近日，江苏星轶影院管理有限公司瑞安分公司向市文广新局审批窗口赠送一面锦旗，以感谢该局审批窗口便民、高效、优质的服务。今年，市文广新局将提高行政审批效率作为影响营商环境问题的整改内容之一，变被动办理为主动服务，不断优化审批模式、提升审批效率，获文化企业点赞。

新城吾悦广场是我市招商引资重点工程，于2018年7月6日开业。江苏星轶影院管理有限公司瑞安分公司为新城吾悦广场商铺，未能及时提交申请资料，按照一般审批流程，该公司可能在广场开业前无法取得电影放映经营许可证。为此，该局审批窗口本着优化营商环境、最大限度方便群众的原则，于6月29日主动上门对该场所进行实地勘查，并就如何准备申报材料、审批流程、注意事项等进行指导。7月2日，星轶影院向该局审批窗口提出申请，窗口工作人员加班办理，当场就将电影放映经营许可证发放至经营户手中，为其争取后续向国家新闻出版总局领取放映密钥时间。

今年来，该局审批窗口不断强化便民服务意识，通过压缩办结时限、开展上门服务、实行网上审批等一系列便民举措，为群众办事提供最大方便，得到了群众的好评和认可。截至目前，已接待群众咨询300多人次，办结审批事项214件，提前办结率达100%。